意思決定・判断(Decision & Judgment)

Behavioral Principles

現状維持バイアス

なぜ人は“今のまま”を選び続けるのか。現状維持バイアスを、損失回避・保有効果・デフォルト効果と比較しつつ深掘り。価格改定・UI刷新・解約導線で摩擦を減らす設計、A/BテストとAI運用の勘所までまとめます。スイッチング施策の失敗回避にも有効です。
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サンクコスト

「ここまでやったからやめられない」は危険信号。サンクコスト(埋没費用)で広告運用・開発・CRMが延命すると、損失だけでなく学習機会も失います。研究知見と比較表で誤解をほどき、インクリメンタリティ/LTVで評価し直す手順、即使える問い(Killer Question)までまとめました。
Behavioral Principles

損失回避(Loss Aversion)

損失回避は、同額でも“損”の痛みが“得”の喜びを上回るため、回避のために選択が動く原理です。継続・解約・価格改定・導入提案で「何が損か」を特定し、損を減らす設計に落とし込みます。
Behavioral Principles

アンカリング

1. Summary意思決定・判断(Decision & Judgment)の中でも、**「最初に提示された数値・価格」**が基準になって評価が歪む現象です。「最初に見た数字(アンカー)に判断が引っ張られ、調整が不十分になる」見積・値付け・...
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プロスペクト理論(Prospect Theory)

プロスペクト理論は、人が「基準点からの損得」で判断し、損失を強く嫌い確率も歪めて選ぶことを説明します。価格・保証・比較表・CTA設計に落とせる“改善の仮説エンジン”として使えます。
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